🎟️❓ Preguntas Frecuentes – Flashback

🕔 ¿A qué hora empieza el festival?

Las puertas se abren a las 17:00h.
La primera actuación comienza a las 17:30h y el evento finaliza a las 03:00h.


🎶 ¿Cuál es el horario de actuaciones?

  • 17:30h – 80 Pasajeros
  • 19:30h – DJ Aitana Grandes
  • 21:45h – El Llanto Loco (tributo a El Canto del Loco)
  • 23:30h – Fernandisco
  • 01:30h – Brisa Play (hasta las 03:00h)

⚽ ¿Se podrá ver el partido de la Final de la Copa del Rey?

Sí.

A las 21:00h comienza la Final de la Copa del Rey.

Habrá una pantalla gigante de 7×4 metros en la zona exterior, junto a las food trucks.

👉 Puedes elegir entre ver el partido o disfrutar de los conciertos en el interior.


🍔 ¿Habrá comida en el festival?

Sí, contamos con una zona exterior con 4 food trucks:

  • Bocadillos
  • Hamburguesas
  • Pizzas de ilCapo
  • Salchipapas, choripanes y churros con chocolate

Oferta variada y para todos los gustos.


⚠️ Alérgenos

En todos los puntos de venta (barras y food trucks) habrá información sobre alérgenos disponible para su consulta.

👉 Si tienes alguna alergia o intolerancia, consulta antes de consumir.
👉 En el caso de personas celíacas o que necesiten opciones sin gluten, recomendamos traer comida de casa, ya que no podemos garantizar opciones específicas sin gluten en el recinto.


🍻 Barras y bebidas

Habrá varios puntos donde podrás pedir bebida:

  • Barra principal en el interior
  • Barra en la zona exterior (food trucks)
  • Food truck específica de chupitos

👉 Esto permite repartir el servicio y reducir tiempos de espera.


🎟️ ¿Cómo funciona el acceso y la pulsera?

Al llegar:

  1. Presentas tu entrada (móvil o impresa)
  2. Se escanea en el acceso
  3. Se te coloca una pulsera cashless

👉 Si has hecho recarga previa, tu saldo se vincula automáticamente.


💳 ¿Cómo se paga dentro del festival?

El festival funciona con sistema cashless.

👉 Todos los pagos se realizan exclusivamente con la pulsera.


🔁 ¿Cómo puedo recargar la pulsera?

Tienes 3 opciones:

1. 💻 Recarga previa
A través de la web de Cult Productions (cultproductions.es).

2. 📱 Desde el móvil
Escaneando el QR de la pulsera y recargando directamente online.

3. 💸 Punto físico en el festival
Recarga presencial pagando con tarjeta o efectivo.


💳 ¿Qué pasa con el dinero que sobra en la pulsera?

El saldo no utilizado se devuelve íntegramente.

👉 Tras el festival, podrás solicitar el reembolso en la web de Cult Productions.


🔁 ¿Cómo solicito el reembolso?

  1. Accede al formulario en cultproductions.es
  2. Introduce el código de tu pulsera
  3. Se detecta el saldo restante
  4. Se tramita la devolución

👉 Sin comisiones.


⚠️ Muy importante: guarda tu pulsera

Debes guardar la pulsera o hacer una foto del código (números y letras).

👉 Es imprescindible para recuperar el saldo.


💡 Recomendación

Puedes recargar sin miedo.

👉 Todo el saldo no utilizado se devuelve, así que evitarás colas y esperas.


🎟️ ¿Las entradas son nominativas?

No.

👉 Solo se valida el código QR, no el nombre.

Puedes usar una entrada aunque esté a nombre de otra persona.


🔁 ¿Se pueden revender o intercambiar entradas?

Sí.

Las entradas no son nominativas, por lo que se permite el intercambio entre particulares.


⚠️ Importante sobre las entradas

  • Cada entrada tiene un QR único
  • Una vez escaneado, no se puede reutilizar

👉 Asegúrate de que cada persona lleva una entrada distinta.
👉 No dupliques QR al imprimir.


🚬 ¿Se puede fumar dentro del recinto?

No.

Está prohibido fumar en el interior de Ficoba.


🧥 ¿Habrá guardarropa?

No, desgraciadamente por falta de espacio el festival no dispone de guardarropa.


🚗 ¿Se puede ir en coche? ¿Hay parking?

Sí.

El parking de Ficoba es gratuito hasta las 03:00h.

👉 Aun así, recomendamos no usar el coche si vas a consumir alcohol.


🚆 ¿Hay transporte público para volver?

Sí.

Hay tren (Topo) durante toda la noche:

  • 02:05h
  • 03:05h
  • 04:05h

Dirección Donostia / San Sebastián.

Más info en Euskotren.


🚕 ¿Habrá taxis?

Sí.

Servicio de Taxis del Bidasoa: 943 63 33 03


🥤 ¿Cómo funcionan los vasos del festival?

  • Coste: 2€
  • Uso obligatorio para bebidas

👉 No se devuelve el dinero, ya que es un vaso solidario.

Los beneficios se destinan a la ONG Mi Dulce Guerrero.

Categorías: Noticias

0 comentarios

Deja una respuesta

Marcador de posición del avatar

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *