🎟️❓ Preguntas Frecuentes – Flashback
🕔 ¿A qué hora empieza el festival?
Las puertas se abren a las 17:00h.
La primera actuación comienza a las 17:30h y el evento finaliza a las 03:00h.
🎶 ¿Cuál es el horario de actuaciones?
- 17:30h – 80 Pasajeros
- 19:30h – DJ Aitana Grandes
- 21:45h – El Llanto Loco (tributo a El Canto del Loco)
- 23:30h – Fernandisco
- 01:30h – Brisa Play (hasta las 03:00h)
⚽ ¿Se podrá ver el partido de la Final de la Copa del Rey?
Sí.
A las 21:00h comienza la Final de la Copa del Rey.
Habrá una pantalla gigante de 7×4 metros en la zona exterior, junto a las food trucks.
👉 Puedes elegir entre ver el partido o disfrutar de los conciertos en el interior.
🍔 ¿Habrá comida en el festival?
Sí, contamos con una zona exterior con 4 food trucks:
- Bocadillos
- Hamburguesas
- Pizzas de ilCapo
- Salchipapas, choripanes y churros con chocolate
Oferta variada y para todos los gustos.
⚠️ Alérgenos
En todos los puntos de venta (barras y food trucks) habrá información sobre alérgenos disponible para su consulta.
👉 Si tienes alguna alergia o intolerancia, consulta antes de consumir.
👉 En el caso de personas celíacas o que necesiten opciones sin gluten, recomendamos traer comida de casa, ya que no podemos garantizar opciones específicas sin gluten en el recinto.
🍻 Barras y bebidas
Habrá varios puntos donde podrás pedir bebida:
- Barra principal en el interior
- Barra en la zona exterior (food trucks)
- Food truck específica de chupitos
👉 Esto permite repartir el servicio y reducir tiempos de espera.
🎟️ ¿Cómo funciona el acceso y la pulsera?
Al llegar:
- Presentas tu entrada (móvil o impresa)
- Se escanea en el acceso
- Se te coloca una pulsera cashless
👉 Si has hecho recarga previa, tu saldo se vincula automáticamente.
💳 ¿Cómo se paga dentro del festival?
El festival funciona con sistema cashless.
👉 Todos los pagos se realizan exclusivamente con la pulsera.
🔁 ¿Cómo puedo recargar la pulsera?
Tienes 3 opciones:
1. 💻 Recarga previa
A través de la web de Cult Productions (cultproductions.es).
2. 📱 Desde el móvil
Escaneando el QR de la pulsera y recargando directamente online.
3. 💸 Punto físico en el festival
Recarga presencial pagando con tarjeta o efectivo.
💳 ¿Qué pasa con el dinero que sobra en la pulsera?
El saldo no utilizado se devuelve íntegramente.
👉 Tras el festival, podrás solicitar el reembolso en la web de Cult Productions.
🔁 ¿Cómo solicito el reembolso?
- Accede al formulario en cultproductions.es
- Introduce el código de tu pulsera
- Se detecta el saldo restante
- Se tramita la devolución
👉 Sin comisiones.
⚠️ Muy importante: guarda tu pulsera
Debes guardar la pulsera o hacer una foto del código (números y letras).
👉 Es imprescindible para recuperar el saldo.
💡 Recomendación
Puedes recargar sin miedo.
👉 Todo el saldo no utilizado se devuelve, así que evitarás colas y esperas.
🎟️ ¿Las entradas son nominativas?
No.
👉 Solo se valida el código QR, no el nombre.
Puedes usar una entrada aunque esté a nombre de otra persona.
🔁 ¿Se pueden revender o intercambiar entradas?
Sí.
Las entradas no son nominativas, por lo que se permite el intercambio entre particulares.
⚠️ Importante sobre las entradas
- Cada entrada tiene un QR único
- Una vez escaneado, no se puede reutilizar
👉 Asegúrate de que cada persona lleva una entrada distinta.
👉 No dupliques QR al imprimir.
🚬 ¿Se puede fumar dentro del recinto?
No.
Está prohibido fumar en el interior de Ficoba.
🧥 ¿Habrá guardarropa?
No, desgraciadamente por falta de espacio el festival no dispone de guardarropa.
🚗 ¿Se puede ir en coche? ¿Hay parking?
Sí.
El parking de Ficoba es gratuito hasta las 03:00h.
👉 Aun así, recomendamos no usar el coche si vas a consumir alcohol.
🚆 ¿Hay transporte público para volver?
Sí.
Hay tren (Topo) durante toda la noche:
- 02:05h
- 03:05h
- 04:05h
Dirección Donostia / San Sebastián.
Más info en Euskotren.
🚕 ¿Habrá taxis?
Sí.
Servicio de Taxis del Bidasoa: 943 63 33 03
🥤 ¿Cómo funcionan los vasos del festival?
- Coste: 2€
- Uso obligatorio para bebidas
👉 No se devuelve el dinero, ya que es un vaso solidario.
Los beneficios se destinan a la ONG Mi Dulce Guerrero.
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